久我山・吉祥寺の『運動が嫌いな40代女性』専門パーソナルトレーナー小森祐史です。

前回の（サービス編）に続いて、今回もジムに入会する前に確認してほしいポイントをお伝えします。

それはジムの雰囲気です。

もしイメージがしづらければお仕事先の雰囲気を思い出してみてください。

職場の雰囲気が悪い時は仕事の効率が下がるもの。

ジムも同じです。

クラブの雰囲気が悪いと集中力が切れ、せっかくのトレーニングの時間が台無しになります。

こんなフィットネスクラブはお勧めしません

私がお勧めしないジムは以下の通りです。

全て実体験に基づいています

①スタッフの入れ替わりが多い

「先月入ったスタッフがもういない。」
「お気に入りの○○さん、いつ辞めたの？」

と感じたなら、ジム内に問題があります。

私が以前パーソナルトレーナーとして出入りしていたジムは３ヶ月に一回はスタッフが辞め、新人のスタッフが挨拶に来ていたような気がします。
良く覚えていることだと、経験の浅いスタッフが泣きながら帰宅　→　そのまま休職　ということもありました 😯 

②スタッフ間でコミュニケーションが取れていない

スタッフ間のコミュニケーション不足が原因でサービスの低下を招くことがあります。
例えば、電話で来店の予約をしたのにフロントにそのことが伝わっていなかったり。

私の実体験では、パーソナルトレーニングの価格の変更を伝えたのに表示価格がしばらく変わらず、2回伝えてやっと変えていただくことができました。
その間にお客様から問い合わせがあったら迷惑をかけてしまいますよね。

③お客様の悪口、噂話をいうスタッフがいる

「あのお客さん、面倒くさいんだよね」
「○○さん、××さんと別れたらしいよ」

なんていう会話をスタッフ同士でしていたら要注意。
あなたのプライバシーも漏れているかもしれません。
また、その噂話は信ぴょう性が低いのであまり信用しないことをお勧めします。

最後までお読みいただきありがとうございました。
今回は「おすすめしないジム」について記事を書かせていただきました。
次回は「おすすめしたいジムの雰囲気」についてお話ししたいと思います。

それでは！